Saiba quais são os problemas mais comuns na seleção de fornecedores internacionais e confira dicas de como escolher corretamente.
Para empresas que têm o sonho de expandir os seus negócios, a busca por parceiros comerciais internacionais surge dentro do mundo globalizado como uma promessa de acesso a uma ampla gama de recursos, produtos e serviços.
Bem como a custos mais competitivos na maioria dos casos também.
No entanto, esse início de expansão para fora das fronteiras nacionais não é um processo que está livre de desafios.
Muito pelo contrário! Afinal, encontrar fornecedores internacionais e fazer uma boa escolha é uma tarefa que vai demandar muito tempo, paciência e habilidade para lidar com problemas.
Desde barreiras culturais e regulatórias, até questões logísticas bem mais complexas, as empresas sempre enfrentam muitos obstáculos quando estão selecionando fornecedores internacionais.
Neste contexto, é muito importante conhecer quais são os problemas mais comuns associados à seleção de fornecedores internacionais e quais estratégias é possível adotar para escolher os parceiros certos.
Se é isso que você busca para a sua empresa atualmente, continue acompanhando este conteúdo com a gente.
Abaixo, vamos falar um pouco mais sobre os principais problemas na seleção de fornecedores internacionais. Assim como as melhores estratégias para lidar com cada um deles.
Problemas comuns na seleção de fornecedores internacionais e como escolher corretamente
Conheça a seguir, os principais problemas que existem na seleção de fornecedores internacionais e como escolher corretamente os seus fornecedores:
Barreiras culturais e comunicação: enfrentando a diversidade cultural ao escolher um fornecedor internacional
A diversidade cultural é, sem dúvida, uma característica muito preciosa e enriquecedora dentro do ambiente global. Ao mesmo tempo, ela representa uma fonte de problemas e desafios quando o assunto é encontrar fornecedores internacionais.
Isso acontece pois, ao redor do mundo, cada país adota diferentes práticas comerciais, possui valores sociais próprios, normas de etiqueta e termos contratuais diversos, que podem acabar levando a mal-entendidos que podem prejudicar a eficácia das parcerias.
Nesse sentido, as diferenças culturais representam um dos problemas mais comuns na seleção de fornecedores internacionais. Afinal, elas podem afetar tanto a comunicação entre as partes, quanto às abordagens comerciais.
Além disso, as diferenças culturais também atrapalham a comunicação, sendo importante ter em mente que os desafios nesse quesito vão além do mero idioma. Incluem aspectos como estilo de comunicação, tom de voz e a escolha das palavras.
Não conseguir ter clareza na hora de se comunicar e não conhecer a forma de comunicação da outra cultura, pode levar a alguns erros na interpretação. Isso pode resultar na perda de oportunidades de fazer negócios.
Para superar esse desafio comum na hora de escolher fornecedores internacionais, você precisa colocar algumas estratégias em prática:
Faça um treinamento intercultural
É essencial oferecer treinamento para as equipes envolvidas na seleção e no gerenciamento de fornecedores internacionais.
Afinal, isso permite que eles entendam melhor quais são as diferenças culturais e como a negociação com a outra cultura deve ser feita.
Utilize ferramentas de comunicação
Utilizar ferramentas de tradução e interpretação, como serviços de interpretação profissional, facilita a comunicação e costuma ser uma prática bem vista pelos fornecedores.
Afinal de contas, mostra que você se preocupa em como a negociação está sendo feita e com o mútuo entendimento das partes.
Designe um ponto de contato
Designar um ponto de contato específico que esteja familiarizado com as diferenças culturais e seja responsável por lidar com as questões de comunicação, também é uma ótima estratégia.
Isso ajuda a reduzir a probabilidade de perda das informações ou interpretação incorreta durante o processo, evitando situações desagradáveis.
Complexidades logísticas e gerenciamento de riscos
Além da questão das barreiras culturais e da comunicação eficaz, a busca por fornecedores internacionais também conta com diversas complexidades logísticas, que podem impactar diretamente na eficiência das operações da sua empresa.
As diferenças nas infraestruturas de transporte, regulamentações alfandegárias e opções de envio entre os países, por exemplo, podem causar atrasos e aumentar os custos. Além disso, as condições climáticas e geopolíticas também podem impactar a logística.
As flutuações cambiais, por sua vez, representam um dos maiores problemas na hora de selecionar fornecedores internacionais, já que uma moeda muito mais valorizada que a nossa pode afetar negativamente o financeiro.
E você sempre estará suscetível a valorizações e desvalorizações constantes.
Sem falar em todos os demais riscos políticos, mudanças nas leis e nas regulamentações que podem entrar em cena de uma hora para outra, afetando diretamente o seu relacionamento com o fornecedor internacional.
Para conseguir controlar esses problemas minimamente, é necessário partir para uma abordagem de busca de fornecedores internacionais mais flexível e adaptativa, seguindo alguns princípios:
Faça uma análise de riscos detalhada
Desenvolver uma análise completa e minuciosa de riscos, identificando os potenciais obstáculos que podem surgir ao longo da sua cadeia de suprimentos com o fornecedor internacional, permite que você identifique se a parceria faz sentido.
Além disso, permitirá a construção de planos de contingência para minimizar esses impactos negativos.
Faça parceria com especialistas em logística
Trabalhar com empresas de logística especializadas que possuam um conhecimento mais profundo das regulamentações e dos processos internacionais, também pode ajudar a simplificar o processo e entender se o fornecedor em foco realmente faz sentido.
Diversifique os fornecedores
Por fim, não depender de um único fornecedor internacional é indispensável para ter sucesso com comércio exterior.
Isso porque, ao diversificar a sua base de fornecedores em diferentes regiões do mundo, é possível mitigar riscos e garantir acesso a fontes alternativas de suprimentos, quando for necessário.
O que avaliar na hora de escolher um fornecedor internacional?
Além de todos os problemas que comentamos acima, precisamos levar em consideração alguns outros critérios e detalhes na hora de escolher um fornecedor internacional. É sobre eles que vamos falar agora.
Sem dúvida, escolher um fornecedor internacional é uma decisão estratégica para qualquer negócio. Por isso, é algo que requer uma análise cuidadosa.
É importante avaliar diversos fatores para garantir que a parceria seja bem-sucedida e atenda às necessidades da sua empresa.
Então, na hora de avaliar e selecionar um fornecedor internacional, não se esqueça de considerar esses fatores:
- Qualidade dos produtos;
- Conformidade da empresa com as regulamentações e normas, tanto do seu país quanto do país de origem do fornecedor;
- Experiência e reputação da empresa;
- Capacidade de produção e de entrega;
- Estabilidade financeira ao longo dos anos;
- Todas as questões de localização e logística que explicamos acima;
- Responsabilidade social e ambiental;
- Suporte técnico;
- Atendimento ao cliente,
- Preço e custo total da parceria.
Para ter sucesso nesse processo de busca de fornecedores internacionais, ter pessoas ao seu lado que dominem o assunto é a melhor forma de começar.
Aqui na Proseftur, contamos com especialistas em processos logísticos que dominam todos os detalhes de importação e exportação, auxiliando em todas as etapas para que a sua empresa participe deste mercado de forma bem-sucedida.
